Информация о курсе

Цели освоения дисциплины «Деловые коммуникации» - выработка у студентов  навыка профессиональной коммуникации с учетом специфики сферы государственного и муниципального управления, а также регулирования коммуникационных процессов в организациях на разных уровнях управления. Поскольку коммуникация является как личным навыком, так управленческим процессом, данная дисциплина условно разделена на 2 блока: первый посвящен формированию личных навыков, второй – коммуникационным видам деятельности и процессам в сфере государственного и муниципального управления.

В соответствии с обозначенными целями, задачи дисциплины «Деловые коммуникации» следующие:

          - дать представление об основах теории коммуникации, внутриорганизационных коммуникационных процессах и психологии профессиональной коммуникации;

          -  сформировать у студента навык публичного выступления;

          - выработать навыки устной и письменной деловой речи;

          - подготовить студента к участию в переговорах;

          - дать представление о специфике коммуникации в сфере ГМУ;

          -  познакомить студента с такими видами профессионально-коммуникативной деятельности, как фасилитация и медиация.